handelsbetingelser

 

Vilkår

Velkommen til Y-design webshop for samarbejdspartnere og deres ansatte. Her kan du købe udvalgte mærkevarer til stærkt reducerede priser.

Bestillinger på denne shop er forbeholdt ansatte hos virksomheder, som handler med Y-design og valggaveshop.

Ved at lave en bestilling bekræfter man samtidig at alle varer der købes er til privat brug og ikke sælges videre.

Y-design kan på forlangende kræve oplyst virksomhedens navn og forlange dokumentation for ansættelsesforholdet. Såfremt dette ikke kan dokumenteres, forbeholder Y-design sig ret til at afvise bestillingen.

Priser:

Alle priser på shoppen er inkl. moms.

Fragt & håndtering:

Vi tilbyder gratis fragt og håndtering, hvis du bestiller for minimum kr. 1.000,-

Levering:

Varer bestilt i shoppen bliver normalt afsendt fra lager den efterfølgende uge du bestiller. Dvs. bestiller du i uge 46, bliver det levering i uge 47. I juletiden sørger vi selvfølgelig for at levere julegaver før jul, ellers får du besked på det ikke kan nåes. Du modtager automatisk besked på sms/mail, når varerne er afsendt fra lager. Der tages forbehold for fejl og forsinkelser hos postvæsen og kurerfirmaer.

Betaling:

Betaling kan foretages med betalingskort og mobilpay. Vi modtager bl.a. Dankort, VISA og Eurocard. Gebyr til betalingskortudbyder vil blive pålagt ordren. Dette vil blive oplyst i bestillingsfasen. 
Kortoplysninger gemmes ikke af Y-design

Fortrydelseret:

Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager dine varer.

Bemærk: Du hæfter som køber for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på. Du kan ikke gøre fortrydelsesretten gældende på forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du udfylde denne formular. Når vi har modtaget formularen, vil vi sende dig en returseddel. Fragten er betalt

Når vi har modtaget varerne, vil vi hurtigst muligt returnere din betaling.

 

Reklamation:

Er din vare defekt eller beskadiget, kan du selvfølgelig foretage en reklamation. Du har mulighed for at reklamere over en vare, der er op til 2 år gammel.  Venligst udfyld denne formular. Når vi har modtaget formularen, vil vi sende dig en returseddel. Fragten er betalt.

Vi vil hurtigst muligt efter modtagelsen af den defekte vare kontakte dig. 

Personfølsomme data:

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, Adresse, Telefonnummer, E-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres af Y-design og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores websites, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles. Y-design har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til Y-design videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand.

Som registreret i webshops hosted af Y-design har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Y-design via e-mail til: kontakt@y-design.dk

Generelle oplysninger: 

Y-design
Dalbygade 40E
6000 Kolding
Tlf.: 26141591
CVR 35030115

kontakt@y-design.dk

 

Reklamation / returnere

Ønsker du at returnere en vare, har en reklamation eller spørgsmål i øvrigt, beder vi dig  venligst udfylde nedenstående formular.